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제목

주문 결제 완료 상품의 배송전취소 및 배송안내

2017-02-09 10:14:24
내용

* 배송전 취소 

결제 완료된 주문서의 배송전 취소의 경우

오후 12시 20분까지 게시판 혹은 고객센터를 통하여 요청하여 주시기 바랍니다.

이 후 시간에는 송장번호가 미리 생성되어 포장 후 출고작업이 진행되는 과정이므로, 배송전 취소가 어려운 상태입니다.

또한 출고 된 상품에 대해서는 배송전 취소 자체가 불가능하오니, 참고 부탁드립니다.

출고 후 취소요청시에는 일반 반품접수를 진행해 주시기 바랍니다. (반품배송비 발생)



*주문결제 완료 상품의 배송안내

재고 보유분은 오후 12시 이전 결제 완료시 당일 발송 처리가 가능합니다.

택배사 사정에 따라 당일 출고 되어도 배송이 지연될 수 있으며, 당일 수령이 아닌 당일 출고되는 점 참고 부탁드립니다.

토/일/공휴일에는 당일 출고가 불가능 합니다.


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